微信朋友圈代购热悄然兴起，你参与其中了吗？

市消委会指出，微信平台作为一个缺乏担保、监管以及评价体系的“三无”交易环境，消费者在使用时需格外小心。

昨日，记者经过调查采访发现，随着移动互联网和微信的普及，微信朋友圈中的代购活动如新星般迅速崛起，这股风潮为潮流人士带来了极大的便利，但也随之带来了不少困扰。深圳市消费者委员会的相关负责人指出，这其中存在着诸多隐患，消费者在挑选时需格外小心。

风头或盖过淘宝网店

不久前，消费者徐莺在微信朋友圈中发现了一款心仪的品牌高跟鞋，于是她通过微信与卖家取得联系并完成了付款与订单。仅仅两周后，她便收到了这双从意大利远渡重洋直邮而来的鞋子，包装内还附有购物凭证。徐莺对此感到非常满意，她表示，这个品牌在国内并无专柜，而她只需轻轻刷一下微信朋友圈，就能轻松购得国内难以寻觅的商品，这让她觉得既方便又快捷。

微信朋友圈凭借其熟人间的移动社交特性，近期内涌现出众多代购卖家，增长速度之快，仿佛春雨之后竹笋般层出不穷，大有超越淘宝店铺的势头。

在微信公众号中输入“代购”与“奢侈品”这两个关键词后，检索结果显示出数百条相关内容，而私人代购的账号更是多得难以计数。记者随机选取了几个公众号进行查看，发现代购的商品种类繁多，几乎囊括了生活的各个领域，从化妆品、保健品到名牌箱包服饰，再到进口奶粉和零食，应有尽有。代购服务遍布全球各地，从香港到日本、韩国、澳大利亚、新西兰、美国和欧洲，几乎在世界各地的任何一家打折商场，都能看到一群勤劳的代购小蜜蜂为国内消费者搜集商品。微信上的代购营销手段同样多样，单纯的“集赞”和“求转发”已不再新颖，各种与商品相关的信息也在朋友圈中广泛传播。

有人点赞也有人吐槽

冉紫自留学时代便投身代购行业，至今已走过四个春秋。她指出，当前从事代购的商家日益增多，商品价格愈发透明，市场竞争亦愈发激烈，代购行业并非随意抬高价格。代购的盈利水平与商品价值成正比，比如，若每笔交易收取10%的代购费，那么售卖一个价值一万元的包相较于一罐价值一百元的奶粉，利润更为丰厚，因此代购业务多集中于高端商品领域。商家会定期对商品定价进行修订，这一修订基于汇率及关税的波动，故而从长期视角来看，他们并不会因汇率差异而获得高额利润。

微信江湖中，尽管有人如徐莺对“微信代购”大加赞赏，然而关于代购遭遇诈骗的抱怨声同样此起彼伏。微博知名博主“@留几手”曾在其微博中提及，朋友圈内不知何时突然涌现出一批代购，他们看似熟悉可靠，但其中许多人一辈子未曾留学或出国，却不知为何突然声称拥有海外背景。“毕竟都是朋友，又不好意思直接将你拉黑。”

诸多针对微信代购的批评微博亦被网友广泛传播，诸如“若某日我将你从好友名单中移除，并非因为你已不再是我的朋友，而是我无力承担你的代购费用。”

隐患太多选择须谨慎

邹可是新西兰代购在国内的代理商。他指出，目前朋友圈中直接从事代购的人并不多，大多数都是代理商。因此，卖家自己可能也无法确切知晓产品的来源和质量是否得到保障，市场状况不免良莠不齐，劣币驱逐良币。在这样的竞争态势下，正规的代购要赢得陌生买家的信任和关注变得尤为困难。邹可表示：“在朋友圈中，关键在于树立‘人品’，要想拓宽销售渠道，实属不易。”许多消费者对商品，特别是奢侈品的知识掌握不足，花费正品价格却购得仿冒品，却浑然不觉。加之朋友圈中“熟人宰熟”的现象，不少受骗的消费者因顾及颜面，不好意思向卖家提出质疑或要求退货。甚至有媒体报道，有人通过微信代购面膜，结果导致面部严重受损。

昨日，记者对这一现象进行了探访，采访了深圳市消委会投诉咨询部的魏兴。魏兴指出，鉴于消费者与代购之间的交易并未形成合同契约，此类投诉尚不符合消委会受理的标准，故目前深圳市消委会的12315热线尚未对相关投诉举报进行受理。然而，根据负责接听消费者投诉的同事提供的信息，已有部分市民在微信代购交易中遭遇了诈骗。

魏兴指出，微信代购这种新型的交易方式确实存在不少风险。首先，微信账号的注册过程门槛较低，无需用户提供真实个人信息，这使得追踪卖家身份变得十分困难。其次，微信并非一个专门的交易市场，它缺乏担保、监管以及评价体系，对消费者而言，这种“三无”环境缺乏安全保障。

魏兴指出，鉴于微信代购市场的存在，法律法规和相关监管部门也应同步加强监管。他提醒广大微信用户在交易过程中要保持警觉，明辨是非。消费者在购买商品时，应对商品的价值、来源以及商家的信息有充分了解，并尽可能选择那些具备资质且拥有实体店铺的卖家进行交易。